Основная цель нашего сайта, это установление взаимовыгодного сотрудничества с оптовыми покупателями и ценителями ювелирных и художественных промыслов по камню. Минимальная партия закупа 10000р. При покупке товара менее этой суммы, цена увеличивается на 40% относительно оптовой цены, тем не менее, мы убеждены в том, что даже при такой наценке, вы имеете возможность приобрести понравившееся вам изделие значительно дешевле, чем в розничной сети магазинов.

Оформление заказа.

1. При регистрации на сайте обязательно заполните все поля, особенно адрес и телефон (желательно мобильный), так как по указанному вами адресу будет отправлен заказ, и с вами, по указанному вами телефону будет связываться наш менеджер., менеджер компании грузоперевозчика, либо курьер почтовой службы в вашем городе.

Заполнение графы " ваши серия и номер паспорта или ИНН", необходимо для того, чтобы, когда вы будете получать груз в компании грузоперевозчика (транспортная компания или почта) они, в том числе, по этим данным идентифицируют получателя груза.

2. Заказ необходимо сформировать и направить нам онлайн через интернет-магазин, пройдя процедуру регистрации, если вы не зарегистрированы.

3.Счет на оплату который приходит автоматически после отправки заказа является предварительным и не подлежит оплате, до выставления нами уточненного счета т.е после принятия и обработки вашего заказа. 

4. После получения заявки, мы проинформируем вас о принятии к исполнению заказа. Формирование заказа осуществляется нами в течение трех рабочих дней. Для просмотра статуса исплнения своего заказа пройдите по ссылке статус заказа, или  авторизуйтесь на нашем сайте тоесть войдите с паролем и пройдите по ссылке МОЙ СЧЕТ, заказы.

5.Наш режим работы понедельник --- пятница,с 6,оо  до 15,оо, время московское. Заказы оформленныйе  в выходные дни или не рабочее время поступают в обработку с утра следующего рабочего дня.

6. При обработке вашего заказа учитывается скидка которая зависит от выбранного способа оплаты,а также стоимость доставки в случаях когда оплату грузоперевозчика вносим мы при отправки заказанного вами товара.  

После обработки и формирования заказа, выставляется счет к оплате на ваш E-Mail.

Оплата заказа.

Мы предлагаем вам следующие способы оплаты:

1. Оплата на наш расчетный счет.

2. Оплата блиц платежом на паспортные данные , через сбербанк России (можно сделать в любом отделении сбербанка без очереди) банк берет комиссию 1.75%,при этом мы предоставляем скидку 5%. Если вам удобен такой способ, после осуществления перевода, сообщите нам контрольный номер перевода (оплата проходит за час). Данные паспорта: Зайков Иван Сергеевич 7502 986600

3. Оплата на наш счет Яндекс-деньги (оплата проходит мгновенно). Номер счета 41001691467306  , при  этом способе оплаты мы предоставляем скидку 3%. Платеж можно осуществить в любом пункте евросеть,процент за внесение не взимается.

4. Оплата наличными в офис нашей организации. Будем рады вас видеть у нас в офисе и демонстрационном зале, это обеспечит вам удобство ознакомления с товаром и его выбором. Гостям нашего города поможем в организации встречи и бронировании номера в гостинице.

5.Оплата на карточку сбербанка России пинадлежащую руководителю компании РадугаКамня, можно сделать в любом отделении сбербанка России.Комисия сбербанка 1%, при этом способе оплаты мы предоставляем скидку 5% на стоимость товара.Счет на оплату и номер пластиковой карты вы получите на ваш email после обработки вашего заказа.

Дополнительно о системе скидок можно ознакомится войдя по ссылке скидки левом верхнем углу на главной странице сайта.

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течении одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более одной недели вам придется доплачивать почтовому отделению.

Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

В случае вашего отказа от покупки, в момент фактического поступления заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость расходов на доставку (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).

Условия брони товара на складе.

1. Заказанный вами товар будет забронирован на складе на 4 рабочих днея, с момента выставления счета на оплату. Если в течение  4 рабочих дней оплата не поступила , то ваш заказ расформировывается и Ваше имя попадает в список клиентов, чьи заказы обрабатываются только после 100% предоплаты. 

2. При возникновении ситуаций, когда оплата счета задерживается, просим, сообщите нам об этом по телефону 83515433252, мы согласуем срок продления резерва на необходимое для оплаты время.

Документы.

1. С заказом мы высылаем накладную продажи. По дополнительному запросу можем выслать товарную накладную по форме ТОРГ-12 (только на имя ИП или юр.организации).

2. Обращаем внимание! Мы работаем на упрощенной системе налогообложения и освобождены от уплаты НДС. Поэтому в накладной НДС не указывается.

Доставка и получение.

1. Отправка товара в регионы осуществляется через одобренные вами транспортные компании.

2. После поступления оплаты, заказ доставляется к пункту приема грузов транспортной компании-доставщика в ваш регион, об этом факте мы вас уведомим с указанием названия транспортной компании, даты принятия груза, номера товарно - транспортной накладной и контактных телефонов транспортной компании в вашем городе. Также сообщаем что, как правило, по прибытию груза в указанный вами город, сотрудники транспортной компании уведомляют вас об этом по телефону, и сообщают адрес места получения груза. Услугу транспортной компании оплачивает Заказчик. Доставка до склада грузоперевозчика за наш счет.

3. При получении товара необходимо иметь следующие документы: Паспорт для физических лиц. Паспорт и надлежащим образом оформленную доверенность для юридических лиц и предпринимателей.

4. Претензии по качеству полученного товара принимаются к рассмотрению в течении трех дней со дня получения товара у грузоперевозчика

Обращаем ваше внимание! Товар предлагаемый нами в основном сделан из натурального камня ручной работы и обладает своими специфическими особенностями:

а) Уникальность по цвету - каждое изделие имеет свой индивидуальный оттенок цвета и рисунок, могут присутствовать прожилки и внутренние трещины.

б) Уникальность по форме- каждое изделие имеет небольшой разбег в размере, может не соответствовать "миллиметр в миллиметр", едентичному.

5. После получения товара просим выразить свои пожелания, для установления более эффективного и взаимовыгодного сотрудничества. Для нас это очень важно.

Желаем Вам успеха! Спасибо.